Senior Operational IT-Spezialist (m/w/u)

Sie unterstützen unsere Businesskunden bei deren internen Aufgaben in Design und Analyse. Durch Ihr hohes Endkundenverständnis, Ihre Kundenorientierung und Ihrer Erfahrung helfen Sie den IT-Abteilungen unserer Kunden sowie den End-Usern bei der professionellen Problemanalyse in deren IT-Umgebung. Sie sind somit das Bindeglied zu unserem Servicedesk, der für die Bereitstellung und den reibungslosen Betrieb unserer Basissysteme sorgt. Für diesen von unseren Kunden geschätzten Service sorgen Sie am Standort Ulm in Regelarbeitszeit.

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Ansprechpartner für unsere Kunden für Inhouse IT-Themen
  • Unterstützung bei Design und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie Softwareprodukten
  • Troubleshooting in Kundenumgebungen
  • Fachliche Beratung und Unterstützung der Kunden
  • Schnittstelle zu unserem Servicedesk

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Hohe Kundenorientierung
  • Endkundenproblemverständnis
  • Kommunikationstalent im Umgang mit Kunden
  • Netzwerkverständnis und Erfahrung in Backup-Systemen
  • Erfahrungen mit Windows-Arbeitsplatz-Betriebssystemen
  • Server-Grundlagen (Microsoft und Linux)
  • Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT
  • Mindestens vier Jahre Praxiserfahrung im Systemhaus oder Inhouse IT-Bereich


Außerdem erwarten wir von Ihnen eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten sowie eine hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kollegen, Partnern und Kunden. Sie sind also ein Teamplayer mit einer hohen Lern- und Weiterentwicklungsbereitschaft, verfügen über ein großes Sicherheitsbewusstsein, auch hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit in der IT, und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und englischer Sprache.

Das Unternehmen

scanplus bietet Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz inmitten eines aufgeschlossenen Teams von IT-Spezialisten, die mit großem Spaß komplexe Strukturen betreiben sowie zukunfts- und kundenorientierte Cloud-Lösungen und entsprechende Software entwickeln. scanplus ist inhabergeführt und verdankt seinen Erfolg einer flachen Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen, von denen auch Sie profitieren werden. scanplus engagiert sich gesellschaftlich und fördert Kultur, Jugend und Sport, ist aber auch um die Reduzierung der Umweltbelastung bemüht. Neben einem guten Einkommen bieten wir Ihnen eine finanzielle Beteiligung an Kindergarten oder Kinderkrippe, eine zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, eine vom Unternehmen finanzierte Zusatz-Krankenversicherung, Betriebssport, interne Firmenevents, mehrere fußläufig erreichbare Kantinen sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive Zertifizierung im eigenen Schulungszentrum.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich doch gleich Online.

Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung erreichen Sie uns telefonisch unter 0731-92013-0.

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Offene Stellen

Wir sind stets auf der Suche nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die Lust darauf haben, bei einem innovativen und erfolgreichen Unternehmen der IT-Branche zu arbeiten. Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen Teams und bringen Sie sich mit ihren individuellen Kompetenzen ein. Wir fördern ihre stetige Weiterbildung und sorgen mit vielen Extras dafür, dass das Arbeiten wirklich Spaß macht.  Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich hier.

Vitaler Leben in Ulm

In Ulm, um Ulm und um Ulm herum. Ulm ist weithin bekannt für das gotische Münster, dessen Kirchturm mit 161,53 Metern der höchste der Welt ist, und eine bei Touristen beliebte historische Altstadt samt Stadtmauer an der Donau. Mittendrin findet man als architektonischen Kontrapunkt die Neue Mitte und das von Richard Meier architektonisch gestaltete Stadthaus. Ulm ist allerdings auch ein Standort mit reichlich Lebensqualität und eine vitale Kulturstadt, in der neben dem Theater Ulm auch kleine Bühnen zu überzeugen wissen, in der im Roxy und im Ulmer Zelt die Soziokultur genauso lebt wie in vielen Clubs, und das städtische Museum, die Kunsthalle Weishaupt, das Brotmuseum wie auch das Donauschwäbische Zentralmuseum sind nur die Speerspitze eines breiten Kunstangebots in der Stadt, das alle zwei Jahre mit dem Internationalen Donaufest Ulm / Neu-Ulm einen multikulturellen Höhepunkt erlebt.

Freunde des Sports werden die erfolgreichen BBL-Basketballer des ratiopharm Ulm kennen, wahrscheinlich auch noch die Fußballer des SSV Ulm 1846, die einst in der 1. Bundesliga spielten – aber auch der Einsteinmarathon im September jeden Jahres wird von Läufern aus aller Herren Länder angesteuert. Und am Oberen Eselsberg liegen nicht nur die Universität und das stetig wachsende Universitätsklinikum. Auch der Science Park dehnt sich aus, denn zahlreiche internationale Firmen vom Daimler Forschungszentrum bis Continental entwickeln und wachsen hier – wie auch scanplus. 

Und sonst? Ulm, erstmals urkundlich genannt am 22. Juli 854, ist eine an der Donau am südöstlichen Rand der Schwäbischen Alb an der Grenze zu Bayern gelegene baden-württembergische Universitätsstadt mit mehr als 120.000 Einwohnern (Stand Ende 2015) und bildet mit Neu-Ulm (zusammen rund 180.000 Einwohner) eines der länderübergreifenden Doppelzentren Deutschlands. Bemerkenswert ist die lange bürgerliche Tradition Ulms mit der ältesten Verfassung einer deutschen Stadt und einem Stadttheater, dessen Anfänge bis ins Jahr 1641 zurückreichen. Ulm war zudem Ausgangspunkt der Auswanderung der Donauschwaben, die donauabwärts mit so genannten Ulmer Schachteln in ihre neuen Heimatländer im Südosten Europas fuhren. Und auch heute noch sind Ulmer gerne unterwegs – eine Stunde nach Stuttgart, eine gute Stunde nach München oder in die Alpen, die man bei Föhn häufig fast greifbar sehen kann, und zum Bodensee. 

Berühmte Persönlichkeiten, die in Ulm auf die Welt kamen, sind unter anderem Albert Einstein (1879–1955), die Widerstandskämpfer Hans (1918–1943) und Sophie Scholl (1921–1943), die Schauspielerin, Sängerin und Autorin Hildegard Knef (1925–2002), FC Bayern München-Lichtgestalt Uli Hoeneß (1952), die Moderatorin und Schriftstellerin Amelie Fried (1958) oder der Trompeter Joo Kraus (1966).

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